Muchos de ustedes, como empresarios o dueños de sus negocios, no logran alcanzar las
metas que se propusieron cuando decidieron abrir su empresa. Esto puede deberse
a que están demasiado ocupados trabajando “en” sus negocios y no “para” sus
negocios. Éstos son seis consejos con los que puedes revitalizar y mejorar los
resultados de tu organización.
1) Rescata tu vida. Si un dueño de negocios está trabajando demasiadas horas “en”
su negocio, lo que tiene es un auto-empleo, no un negocio. La fórmula debe ser:
los sistemas controlan al negocio, el personal controla los sistemas y el dueño
controla al personal. El dueño del negocio necesita aprender cómo administrar
su tiempo y cómo posicionarse como tal ante todos.
2) Los negocios son un juego. ¿Por qué jugamos? Obviamente para divertirnos. Si tener
un negocio no te proporciona diversión, véndelo. Ciérralo y busca un empleo. No
olvidemos que los juegos tienen reglas y es necesario llevar control del
marcador o puntaje (indicadores o información gerencial), éstos te indican la
cantidad de dinero que ganas o pierdes y si el negocio vale la pena.
3) Ten un plan. La mayoría de los dueños de pequeños y medianos negocios manejan sus
negocios como Cristóbal Colón… Tienen una idea muy vaga de dónde se
encuentran y una muy remota de a dónde quieren ir; suplican, piden prestado el
dinero para iniciar, se hacen a la mar una bella mañana, e incluso caen al
llegar al límite de la Tierra o logran tocar tierra en alguna parte. Los dueños de negocios deberían tomar un
enfoque militarizado para hacer planes: decidir con exactitud cuáles son sus
objetivos, saber exactamente dónde están al iniciar, dosificar sus recursos de
manera que no pierdan el rumbo a medio viaje y pedir consejo de especialistas
que los ayuden a planear una campaña que incluya una medición y un monitoreo
constante del progreso para garantizar el éxito.
4) Flujo de efectivo. En los negocios, la clave del éxito es el flujo de efectivo.
Los dueños de negocios necesitan dividir el proceso de negocios en cinco áreas
(Generación de Prospectos, Tasa de Conversión a Clientes, Número de Transacciones
por Período, Monto Promedio de Venta y Margen de Utilidad), sin importar el
tipo de empresa. Al aplicar, probar y medir estrategias inteligentes para esos
5 caminos hacia las utilidades, las ventas se incrementan y aumenta, de manera
dramática, el flujo de efectivo y las ganancias del negocio.
5) Mantente arriba de la línea. Tanto los dueños de negocio, ejecutivos y
empleados, deben jugar por “encima de la línea”, es decir, tomando conciencia
de su capacidad, siendo responsables de sus acciones y de su equipo. Aquellos
que juegan por debajo de la línea culpan a los demás por sus errores, buscan
excusas y rechazan sus responsabilidades.
6) T.E.A.M. No sólo es la palabra en inglés que designa a equipo, también es el
acrónimo de Together Everyone Achieves More (Juntos podemos lograr más). Pero,
¿cómo puede el dueño de negocios lograrlo? Hay seis claves para construir un
equipo sensacional: (1) crea y expresa tu visión; (2) mantén con tu equipo metas en común de manera que todos estén en la misma
sintonía; (3) define las reglas del juego; (4) desarrolla un plan de acción;
(5) exige el 100% de involucramiento y compromiso, asegúrate de ello y
finalmente (6) los dueños de negocios deben aceptar con responsabilidad la Toma del Riesgo y motivar la
innovación examinando los errores en busca de aprendizaje y no de culpas.
A menos que el dueño del negocio haga algo diferente, su futuro será igual a su
presente y a su pasado. En muchos casos, un Coach de Negocios, con su
perspectiva externa, conocimiento y dedicación a tu éxito, es la solución para
ayudarte a realizar los cambios necesarios para hacer crecer tu negocio.
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